Nos Services

Expert en stratégie d’impact, Game Changer Leaders propose un accompagnement sur-mesure pour un changement systémique créateur de valeur et d’impact positif, tant sur le plan social, sociétal qu’environnemental.

Une Expertise Multi-Dimensionnelle

Valeurs et Raison d’être

Nous offrons un audit approfondi et une définition sur mesure de votre raison d’être, visant à renforcer l’alignement stratégique et la résilience organisationnelle.

Critères ESG et Reporting CSRD

Nous vous aidons à renforcer votre transparence, votre impact positif et votre performance durable, en répondant aux attentes croissantes des investisseurs et des parties prenantes.

Intelligence Socioculturelle

Nous vous aidons à naviguer avec succès à travers les différentes cultures qui vous entourent visant à favoriser l’inclusion, la communication, l’innovation et la compétitivité sur les marchés mondiaux.

Faits Religieux

Nous vous aidons à promouvoir un environnement inclusif, respectueux et harmonieux en fournissant des conseils et des formations sur la gestion des faits religieux.

Recrutement Inclusif

Nous vous aidons à attirer et à retenir les meilleurs talents, tout en reflétant la diversité de la société et en favorisant un environnement de travail équitable et innovant.

Besoins des clients

Nous vous accompagnons dans la création d’une expérience client unique, adaptée aux besoins de votre clientèle diversifiée et multiculturelle, pour un succès commercial durable.

Nos Ateliers

Nos programmes et ateliers sont basés sur un parcours structuré, intégrant des éléments théoriques et pratiques qui peuvent être adaptés en fonction de vos besoins spécifiques.

Atelier de Définition de la Raison d’Être

Évaluation de l’Alignement Stratégique

Formation à la Culture d’Entreprise Axée sur les Valeurs

Diagnostic ESG et Évaluation de la Performance

Mise en Conformité CSRD et Optimisation du Reporting

Stratégie ESG et Engagement des Parties Prenantes

Séminaire Terrain Immersif pour le CODIR

Atelier sur la Sensibilisation aux Biais Inconscients et à la Discrimination

Atelier sur le Leadership Inclusif et la Promotion d’une Culture Diversifiée et Inclusive

Atelier sur la Gestion des Faits Religieux en Milieu Professionnel

Formation sur la Laïcité et l’Inclusion Religieuse

Élaboration d’une charte sur la Gestion des Faits Religieux

Audit de Processus de Recrutement et Recommandations Stratégiques

Formation sur le Recrutement Inclusif

Mise en Place de Programmes de Diversité et d’Inclusion

Évaluation de l’Expérience Client Actuelle

Conception et Mise en Place d’une Expérience Client Inclusive

Formation sur l’Accueil et le Service Client Inclusif

Accélérons votre engagement Social, Sociétal et Environnemental :

Valeurs et Raison d’être

Atelier de Définition de la Raison d’Être: Nous organisons des ateliers interactifs avec les dirigeants et les parties prenantes clés de votre entreprise pour explorer et définir votre raison d’être de manière approfondie et authentique. Grâce à des méthodologies innovantes et des exercices de réflexion stratégique, nous vous aidons à articuler une raison d’être qui résonne avec votre culture d’entreprise et qui guide efficacement vos décisions et actions.
Évaluation de l’Alignement Stratégique: Nous proposons une évaluation complète de l’alignement de votre organisation avec sa raison d’être définie. En examinant vos processus, vos politiques, vos communications et vos pratiques organisationnelles, nous identifions les écarts potentiels et les opportunités d’amélioration pour renforcer la cohérence et l’engagement autour de votre raison d’être. Cette évaluation permet d’optimiser la pertinence et l’impact de votre stratégie d’entreprise.
Formation à la Culture d’Entreprise Axée sur les Valeurs: Nous concevons et dispensons des programmes de formation sur mesure pour aider vos employés à internaliser les valeurs de votre entreprise et à les incarner dans leur travail quotidien. Ces formations vont au-delà de la simple sensibilisation aux valeurs en fournissant des outils pratiques et des conseils sur la façon dont les employés peuvent contribuer activement à la réalisation de la raison d’être de l’entreprise. En développant une culture forte et axée sur les valeurs, nous favorisons l’engagement des employés et renforçons la résilience organisationnelle.

Critères ESG et Reporting CSRD

Diagnostic ESG et Évaluation de la Performance: Nous réalisons un diagnostic approfondi de votre situation actuelle en matière de critères ESG (Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance) en examinant vos politiques, pratiques et performances. À partir de cette évaluation, nous identifions les domaines d’amélioration prioritaires et développons des recommandations sur mesure pour renforcer votre performance durable. Cette évaluation vous permet de mieux comprendre votre positionnement ESG et de prendre des mesures ciblées pour améliorer votre impact positif.
Mise en Conformité CSRD et Optimisation du Reporting: Nous vous guidons dans la compréhension et la mise en œuvre des exigences de la Directive ” Corporate Sustainability Reporting ” (CSRD). Notre équipe d’experts vous aide à élaborer un plan d’action spécifique pour assurer la conformité réglementaire et à mettre en place des processus efficaces de collecte, de mesure et de communication des données ESG. Nous vous accompagnons également dans l’optimisation de vos critères et scores ESG pour garantir leur qualité, leur fiabilité et leur pertinence pour les investisseurs et autres parties prenantes.
Stratégie ESG et Engagement des Parties Prenantes: Nous collaborons avec vous pour élaborer une stratégie ESG globale alignée sur votre mission, vos valeurs et vos objectifs commerciaux. En identifiant les parties prenantes clés et en facilitant leur engagement, nous favorisons la création de partenariats durables et le renforcement de la confiance avec vos investisseurs, clients, employés et autres parties prenantes. Cette approche holistique vous permet de transformer vos engagements ESG en actions concrètes et de maximiser votre impact positif sur la société et l’environnement.

Intelligence Socioculturelle

Séminaire Terrain Immersif pour le CODIR: Nous organisons un séminaire terrain immersif à destination des membres du Comité de Direction (CODIR) pour leur permettre d’explorer directement les différentes cultures qui influencent leur entreprise et ses marchés mondiaux. Ce séminaire inclut des visites sur le terrain dans des régions ou des pays clés où l’entreprise opère ou envisage de s’implanter. Les membres du CODIR auront l’occasion d’interagir avec des acteurs locaux, de découvrir les normes culturelles, les pratiques commerciales et les dynamiques sociales spécifiques à chaque contexte, et d’identifier les implications pour leur stratégie globale.
Atelier sur la Sensibilisation aux Biais Inconscients et à la Discrimination: Cet atelier interactif vise à sensibiliser les employés, y compris les membres du CODIR, aux biais inconscients et aux manifestations de discrimination dans le milieu professionnel. Grâce à des exercices pratiques, des études de cas et des discussions ouvertes, les participants apprennent à reconnaître et à remédier aux biais inconscients, favorisant ainsi une culture plus inclusive et égalitaire au sein de l’entreprise.
Atelier sur le Leadership Inclusif et la Promotion d’une Culture Diversifiée et Inclusive: Cet atelier est conçu pour les membres du CODIR et les cadres supérieurs afin de promouvoir un leadership inclusif et de mettre en place une culture d’entreprise diversifiée et inclusive qui reflète les valeurs de l’entreprise. À travers des sessions interactives, les participants apprennent à développer des compétences de leadership axées sur l’inclusion, à favoriser la diversité des perspectives et des talents, et à créer un environnement de travail où chacun se sent valorisé et respecté. Ce processus est ensuite déployé en cascade au sein de l’organisation pour garantir une transformation culturelle durable.

Faits Religieux

Atelier sur la Gestion des Faits Religieux en Milieu Professionnel: Cet atelier interactif vise à sensibiliser les dirigeants et les employés aux défis et aux opportunités liés à la gestion des faits religieux en milieu professionnel. En mettant l’accent sur le respect des croyances religieuses et la promotion d’un environnement inclusif, les participants apprennent à reconnaître et à gérer les besoins religieux des employés de manière équilibrée et respectueuse.
Formation sur la Laïcité et l’Inclusion Religieuse: Cet atelier spécifique aborde la question complexe de la laïcité et de son impact sur la gestion des faits religieux en entreprise. Les participants explorent les principes de la laïcité, leurs implications dans un contexte professionnel, ainsi que les bonnes pratiques pour assurer le respect de la neutralité religieuse tout en favorisant l’inclusion et le respect des diverses croyances au sein de l’organisation.
Élaboration d’une charte sur la Gestion des Faits Religieux: En collaboration avec votre entreprise, nous développons une charte claire sur la gestion des faits religieux en milieu professionnel. Ce document définit les droits et responsabilités des salariés, fournit des lignes directrices sur les aménagements raisonnables et les accommodations religieuses, et établit des procédures équitables pour résoudre les conflits liés aux croyances religieuses. En fournissant un cadre clair et transparent, nous contribuons à promouvoir un environnement de travail inclusif, respectueux et harmonieux pour tous.

Recrutement Inclusif

Audit de Processus de Recrutement et Recommandations Stratégiques: Nous réalisons un audit approfondi de vos processus de recrutement actuels pour identifier les obstacles à l’inclusion et à la diversité. Sur la base de cette évaluation, nous formulons des recommandations stratégiques sur mesure pour améliorer votre approche du recrutement afin d’attirer un pool de talents plus diversifié et inclusif. Cela peut inclure des ajustements dans les descriptions de poste, les canaux de recrutement, les pratiques d’évaluation et les politiques de diversité.
Formation sur le Recrutement Inclusif: Nous proposons des formations sur mesure pour sensibiliser vos équipes de recrutement aux meilleures pratiques en matière de recrutement inclusif. Ces formations couvrent des sujets tels que la rédaction d’annonces d’emploi non discriminatoires, la sensibilisation aux biais inconscients lors des entretiens, et la promotion de l’égalité des chances pour tous les candidats. En renforçant les compétences de vos recruteurs, nous contribuons à garantir un processus de recrutement plus équitable et efficace.
Mise en Place de Programmes de Diversité et d’Inclusion: En collaboration avec votre entreprise, nous concevons et mettons en place des programmes de diversité et d’inclusion qui favorisent un environnement de travail équitable et inclusif. Cela peut inclure des initiatives telles que des partenariats avec des organisations de diversité, des programmes de mentorat pour les minorités sous-représentées, et des formations sur la sensibilisation à la diversité pour l’ensemble du personnel. En intégrant la diversité et l’inclusion dans la culture et les pratiques de votre entreprise, nous contribuons à attirer et à retenir les meilleurs talents, tout en favorisant l’innovation et la performance organisationnelle.

Besoins des Clients

Évaluation de l’Expérience Client Actuelle: Nous réalisons une évaluation approfondie de l’expérience client actuelle de votre entreprise pour identifier les lacunes et les opportunités d’amélioration en termes d’inclusion et de diversité. Cette évaluation comprend une analyse des processus, des interactions client, des politiques et des outils utilisés pour fournir des services. Sur la base de cette évaluation, nous élaborons des recommandations stratégiques pour créer une expérience client plus inclusive et adaptée à une clientèle diversifiée.
Conception et Mise en Place d’une Expérience Client Inclusive: En collaboration avec votre entreprise, nous concevons et mettons en place une expérience client innovante et inclusive qui répond aux besoins de votre clientèle diversifiée et multiculturelle. Cela peut inclure des ajustements dans les canaux de communication, les produits et services proposés, les politiques d’accueil et d’accessibilité, ainsi que la formation du personnel pour assurer un accueil et un service adaptés à tous les clients, quel que soit leur profil.
Formation sur l’Accueil et le Service Client Inclusif: Nous proposons des formations sur mesure pour sensibiliser votre personnel à l’importance de l’inclusion dans l’expérience client et pour renforcer leurs compétences en matière de communication interculturelle et d’empathie. Ces formations fournissent des outils pratiques et des conseils sur la manière de reconnaître et de répondre aux besoins spécifiques des clients issus de différentes cultures et milieux, contribuant ainsi à créer une expérience client unique et positive pour tous.

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